Politica per il Trattamento dei Dati Personali

PromoParf – Norme sulla Privacy e Protezione dei Dati

PromoParf ha definito la presente politica per disciplinare la raccolta, la conservazione, la gestione e la protezione dei dati personali forniti da clienti, fornitori, consumatori, collaboratori, dipendenti e altre parti coinvolte. Le seguenti definizioni e disposizioni costituiscono la base di questa politica.

Definizioni

Informativa sulla privacy
Documento fornito dal responsabile del trattamento che spiega al Titolare quali dati vengono trattati, le modalità di accesso, le finalità e i diritti riconosciuti.

Autorizzazione
Consenso esplicito e preventivo espresso dall’utente per permettere il trattamento dei propri dati personali.

Banca dati
Insieme delle informazioni personali conservate e trattate secondo la presente politica.

Dato personale
Qualsiasi informazione che identifica o rende identificabile una persona fisica.

Dato privato
Informazione a carattere riservato o intimo, di rilevanza esclusiva per l’utente.

Dati sensibili
Categorie di dati che, se utilizzate in modo improprio, potrebbero causare discriminazioni, come origine etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose, appartenenza a organizzazioni, informazioni relative alla salute, alla vita sessuale o dati biometrici.

Responsabile del trattamento
PromoParf, incaricata di gestire i dati in conformità alla normativa e alla presente politica.

Incaricato del trattamento
Persona autorizzata da PromoParf a trattare i dati personali.

Titolare
La persona fisica proprietaria dei dati personali e che ne autorizza volontariamente il trattamento.

Trattamento
Qualsiasi operazione effettuata sui dati personali, tra cui raccolta, conservazione, uso, circolazione, aggiornamento, modifica o eliminazione.

Principi del trattamento dei dati personali

PromoParf tutela la privacy dei soggetti che forniscono i loro dati attraverso i nostri canali e garantisce sistemi sicuri e conformi alle normative vigenti.
L’azienda non è responsabile per accessi non autorizzati causati da terzi o malfunzionamenti tecnici indipendenti dal proprio controllo.

I dati forniti devono essere chiari, veritieri, aggiornati e verificabili.
La riservatezza è un principio essenziale: tutto il personale con accesso ai dati è tenuto al segreto professionale.

Il trattamento richiede sempre autorizzazione del Titolare, salvo nei seguenti casi:
• richieste di autorità pubbliche o giudiziarie;
• dati appartenenti al dominio pubblico;
• emergenze mediche o sanitarie;
• trattamenti a fini storici, statistici o scientifici previsti dalla legge;
• informazioni connesse al registro civile.

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti potranno essere utilizzati per le seguenti finalità:
• gestione delle richieste di registrazione come clienti o fornitori;
• comunicazione di prodotti, servizi e aggiornamenti;
• adempimento di obblighi contrattuali;
• invio di informazioni su promozioni, concorsi, partnership e contenuti;
• erogazione dei servizi e gestione delle vendite;
• analisi interne sulle abitudini di consumo;
• valutazione della qualità dei servizi offerti;
• consultazione e possibile trasferimento delle informazioni a centrali di rischio.

Dati personali dei minori

Il trattamento dei dati riferiti a minori verrà effettuato nel pieno rispetto dei loro diritti fondamentali e delle normative vigenti. PromoParf seguirà le indicazioni delle autorità competenti in materia.

Dati sensibili

PromoParf può raccogliere dati biometrici, come immagini video, fotografie o impronte digitali, esclusivamente per migliorare i sistemi di sicurezza e assistenza, sempre nel rispetto della legge.

Diritti e doveri

Diritti del Titolare
Il Titolare può:
• accedere ai propri dati personali;
• richiederne aggiornamento, rettifica o cancellazione;
• ottenere copia dell’autorizzazione fornita;
• essere informato sulle modalità di utilizzo dei dati;
• presentare reclami alle autorità competenti;
• revocare l’autorizzazione in qualsiasi momento;
• accedere gratuitamente ai propri dati conservati da PromoParf.

Obblighi di PromoParf come Responsabile
PromoParf si impegna a:
• garantire l’esercizio del diritto di habeas data;
• richiedere e conservare le autorizzazioni dei Titolari;
• informare sulle finalità del trattamento e sui diritti riconosciuti;
• proteggere i dati con misure di sicurezza adeguate;
• mantenere aggiornate e corrette le informazioni;
• correggere eventuali errori;
• assicurare che gli incaricati rispettino le norme di protezione;
• rispondere a reclami e richieste entro i termini previsti dalla legge;
• notificare all’Autorità Garante eventuali violazioni di sicurezza.

Obblighi dell’Incaricato
L’incaricato del trattamento deve:
• conservare i dati in modo sicuro;
• aggiornarli, correggerli o eliminarli quando richiesto;
• gestire reclami e segnalazioni;
• indicare quando un’informazione si trova in fase di reclamo o contenzioso;
• garantire accesso solo a persone autorizzate;
• comunicare all’Autorità eventuali violazioni.

Area responsabile e procedure

L’area Servizio Clienti di PromoParf è responsabile della gestione delle richieste, dei reclami e delle consultazioni riguardanti i dati personali.
Il Titolare o chi ne ha diritto può richiedere consultazione dei propri dati inviando una richiesta tramite email o tramite i canali indicati sul sito ufficiale di PromoParf.

• Tempo massimo per rispondere a una richiesta di consultazione: 10 giorni lavorativi, prorogabili di ulteriori 5 giorni se necessario.
• Tempo massimo per rispondere a un reclamo: 15 giorni lavorativi, prorogabili di altri 8 giorni.

Data di entrata in vigore

La presente Politica sul Trattamento dei Dati Personali è stata redatta il 15 marzo 2019 ed è valida da tale data.